電話番号はそのままで、スマホの料金プランを他社に乗り換えるには、MNP 予約番号が必要です。
MNP予約番号を現在使用中の通信事業者で事前に取得してから、乗り換え先の通信事業者にMNP転入手続きをする流れが主流でしたが、日本国内では 2023年5月24日よりMNPワンストップ方式がスタートしました。
MNPワンストップ方式とは、事前に MNP予約番号を取得する必要がなく、電話番号そのままで乗り換えの手続きができるため、手続きがひとつ簡略化されます。
大手通信事業者はスタートと同時に MNPワンストップ方式に対応しましたが、格安SIM 事業者は徐々に増えていっている状況です。
イオンモバイルは2024年6月20日より MNPワンストップ方式を導入し MNP予約番号の事前取得は不要となりました。
2024年6月20日(2024年6月19日 23:00 頃に予定のシステム更新完了次第)よりMNP ワンストップ方式での手続きを順次受付を開始するとのことでしたが、同日 10:20 頃には一時受付停止となり、再開は早くて2024年6月26日以降と発表されました。
こちらの記事でも随時更新予定ですが、イオンモバイルで MNPワンストップ方式の利用を検討している場合は、都度新しい情報をご確認ください。
イオンモバイルもMNPワンストップに対応し手続き簡略化へ
格安SIMのイオンモバイルも 2024年6月20日より MNPワンストップ方式を導入し、転入の場合も転出の場合も事前に MNP予約番号の取得が不要となりました。
MNPワンストップ方式でイオンモバイルに乗り換える場合、イオンモバイル公式サイトで契約手続きを「MNPワンストップ」で進めます。
手続きの途中で現在契約中の通信会社を選択する場面になり、自動でイオンモバイルの公式サイトから現在契約中の通信会社の公式サイトへと移行します。
移行した現在契約中の通信会社の公式サイトで MNP転出の手続きを完了させると、再度自動でイオンモバイルの公式サイトに戻ってきて、そのまま契約申し込み完了まで進めることができます。

MNP予約番号そのものが不要になるのではなく、イオンモバイルで契約手続き中に取得するという流れになるため、事前に取得しておく必要がなくなるということです。
しかし MNPワンストップ方式で通信事業者を乗り換えるには注意点が2つあります。
- 乗り換え前後の通信事業者が共に「MNPワンストップ方式」に対応していること
- オンラインで手続きをすること
※店頭ではMNPワンストップ方式は利用できません。
※記事執筆日・更新日の情報です。
MNPワンストップでイオンモバイルに乗り換えたい場合、現在契約中の通信事業者が大手であればすでに対応しているので、オンラインで手続きをするだけでいいということになります。
現在契約中の通信事業者が格安SIM事業者でワンストップに対応しているかどうかわからないといった場合は、事前に調べておくか MNP予約番号を取得しておきましょう。
当サイトでは格安SIM事業者がMNPワンストップ方式に対応しているかどうかをまとめた別記事がありますので、よかったら参考までにご覧下さい。
イオンモバイルでMNPワンストップができない時は
イオンモバイルに MNPワンストップ方式で乗り換え手続きをしていて、現在利用中の通信事業者を選んでもうまく移行しない、移行してログインしても MNP転出やMNP予約番号発行などがうまくできない、エラー表示になってしまった等、スムーズに進めない場合も考えられます。
イオンモバイルに MNPワンストップ方式で乗り換え出来ないパターン例
- 現在利用中(MNP転出)の通信事業者が対応していない場合
- 現在利用中の通信会社の都合
現在利用中の通信事業者の都合で MNPワンストップ方式がうまくいかない理由は、現在利用中の契約内容等にもよりますので、ご自身でマイページ等から問い合わせをすることになります。
また、現在利用中の通信事業者でMNP転出の手続きに時間を要した場合、その分イオンモバイルの申し込み手続きも時間がかかることになるとのこと。
MNPワンストップ方式で上手く申し込みが出来ない、エラーが出るといった場合は、従来通り MNP予約番号を取得してから、イオンモバイル公式サイトで申し込み手続きを最初からやり直しすることでスムーズに行く場合もあるようです。
イオンモバイルの MNPワンストップは始まったばかりです。
公式サイト等で MNPワンストップ方式での申し込み方法について、今後情報が出てきましたら、随時こちらの記事も更新していきたいと思います。
イオンモバイルにMNPワンストップ方式で乗り換えてみようかなといった場合には、事前に公式サイトで MNPワンストップについて最新情報を確認してみて下さい。
※記事執筆日・更新日の情報です。
※契約前にはイオンモバイル公式サイトでご確認下さい。
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